但在那些激烈而恶语相向的少数人中，我发现了一种几乎令人震惊的可怕仇恨心理。
为什么他们会如此激动？
这种暴力反应当的理由可能是，这本书以一种直接而简单的方式写成，使用的是普通人容易理解的语言和思维方式。
事实上，这本书是为普通人写的，而不是为超级复杂的学者写的，尽管任何人都可能从中受益。
由于这本书的观点是通过积极的态度可以在生活中取得更好的成就，并对自己的工作做出更有建设性的贡献，批评者中有些人天生倾向于否定，甚至听到“成功”这个词就皱眉，即使这个词并非指赚大钱或让名字见报。
如果个人和社会的情况都能改善，那么批评者就没有太多可以挑剔的了，因此消极主义者往往对积极思维的概念抱有偏见。
最后，这本书从出版角度看非常成功，销售量巨大，当同事幸运地有一个项目取得成功时，那种令人讨厌的嫉妒情绪有时会影响态度，无论我们如何理性看待。
好吧，不管出于什么原因，或许有些批评是有道理的，但针对我的反对浪潮相当猛烈。
我的言辞激烈的诋毁者对我进行了猛烈的攻击。
这种情况确实令人不安。
事实上，我对这种不公正待遇感到困惑和受伤，很难理解这种对待，因为我的书只是想帮助人们。当然，成千上万善良的人来支持我，我感受到他们的信任让我感到被支撑和鼓舞。
然而，没有人会像我这样，经常受到恶意攻击，尤其是在自己所在的领域或职业中，而不受到影响。
我发现克服这种情况的方法。在这种情况下，自然的倾向是反击，给予以牙还牙的回应。
一些朋友建议说：“用他们无法忽视的方式告诉他们。”但这样做似乎不妥，并且，这也将否定我所相信并教导的真理原则。
因此，尽管有一些个人挣扎，我还是决定积极实践我在困境中向他人提出的科学真理原则。
1. 我决定不回应批评，不做任何解释，也不为自己辩护，而是默默承受这一切。
2. 我决定审视每一项批评，判断其是否合理，如果是的话，就努力修正自己的立场。
例如，在芝加哥时，记者们向我展示了耶鲁神学院院长对我的猛烈攻击。一位记者当着我的面朗读了这篇文章，并要求我发表意见。我说：“这位院长是一位杰出的人物，如果他像他说的那样看待我，那么我有责任重新审视我自己和我的教导。”显然，他们希望听到能继续煽动情绪的内容，但没有这样的故事从他们的角度来看。
3. 我特别善待我的敌人。时不时地，我会发布一份推荐书单，并给予一位主要诋毁者的著作最高评价。这只是因为我认为这是一部优秀的作品。这本书是基于客观而不是情感考量的。
4. 我继续平静地教授基督教是一种科学、实用、可行的生活方式；是一种能够帮助任何人无论处于何种境况的思想和行动哲学。
每天都有成千上万的人接受这种教导，对他们来说大有裨益，正如大量感谢信所证明的那样。
好吧，要么是我比我的敌人活得更久，要么是他们开始以不同的视角看待事物，或者是我表达的观点获得了更广泛的接受。不管发生了什么，反对最终平息下来。许多曾经激烈反对我的人写信告诉我，他们不仅改变了对我的观点的看法，也改变了对我的看法。
我并不是非要别人承认他们错了而我是对的。
我真正想要的是向我自己，或许也向其他人展示，精神上的真理原则是可行的，并且在真正实践时会起作用。我希望证明，主要是为了我自己，我可以创造性地应对令人不安的情况。而且我发现，确实，在上帝的帮助下，我可以保持积极的原则。
我对我要传达的信息的热情丝毫未减。
第八种保持积极原则的方法 当悲伤来临
碰巧的是，由于我的作品主要涉及非常私人的人际问题，来自世界各地的个人给我写信讲述他们面临的令人不安的情况。
坐下来处理，比如说，一百封这样的信件，是非常感人的经历，甚至可能是一种令人心碎的经历，因为这些信件揭示了人类痛苦的广泛图景。
例如，每年的好圣周五，我们的基督教生活基金会都会进行为期24小时的祈祷守夜活动，处理多达25,000到40,000个当天收到的祈祷请求。
如果你想了解是什么困扰或困扰着人们，这些通信中的样本会因痛苦和焦虑的广度和深度而让你震惊。
看着教堂、音乐厅、剧院或体育赛事中的观众，看不出这些问题的存在。
一个老练的人的标志就是掩饰，不在外表上显露内心的恐惧和困扰。
但对于那些以同情的方式处理这些问题的人来说，负担的全部程度毫无保留地倾泻而出。
其中最严重的令人不安的情况之一是由亲爱的人去世引起的悲伤。
几乎没有哪种心理痛苦能与这种令人心痛的人类体验相提并论。
这是一种打击，一种震撼，一种深入而剧烈地割裂丧亲者心灵的毁灭。
这种不可避免的经验，迟早会降临到每个人身上，必须以尊严、力量和理解来面对。
但要做到这一点当然不容易。
事实上，这是一个令人不安的情境，从中恢复和心灵愈合可能是一个极其困难的过程。
支持一个遭受悲痛冲击的人，真诚的情感转移无疑是最有效的帮助形式。
但是许多人承认在如此痛苦的情况下感到难以表达关心和同情。
实际上，话语并非至关重要；态度所传达出的感受到的情感本身就具有治愈作用。
当我还是个年轻人的时候，我被要求主持布鲁克林一位小女孩的葬礼。
这是当时我短暂牧师生涯中的第二次葬礼，也是第一次为孩子举行的。
这个可爱的小女孩的遗体躺在白色的棺材里。
我记得她穿着白色的衣服，金色的头发上有粉红色的丝带。
这真的让我崩溃了。
我犹豫地站着，试图安慰那对被打击的年轻父母，但话却说不出口。
最后，我走到父母面前，母亲只有二十一岁，父亲二十三岁，冲动地把双臂环绕住他们，哽咽地说：“听着，吉姆和海伦——听好了，永远不要忘记——上帝爱你们。”
这就是我能说的一切。
大约四十年后，父亲告诉我，“当你那天把手臂环绕住我们的时候，我们知道你爱我们，并且”，他补充道，“你让我们真正知道，上帝的爱是真实的。
从那天起，我就一直爱着他——也爱你。”
我们之间传递的爱教会了这对悲伤和被打击的父母如何在悲痛的创伤中继续前行。
爱，伟大的治疗者
优美的言辞、流利的表达、有力的论据，甚至令人信服的信仰表达，都没有温暖的传递力强于真诚友爱的外向表现。
事实上，我常常觉得圣经的话语安慰悲伤者的能力很大程度上是因为它们提供了上帝之爱的保证。
正因为如此，它们从未未能提供安慰和宁静。
有多少无数的人，在悲伤和孤独的困境中，找到了和平与慰藉在这些悲伤治愈的话语中：“我是复活，也是生命：信我的人，虽然死了，仍然要活着；凡活着信我的人，永远不会死。”
或者，“在我父的家里有许多住处：我去预备地方给你们。
在那里我所在的地方，你们也可以在那里。”
一幅无与伦比的慈爱父亲的画像：“他们不再饥饿，也不再渴；太阳也不会晒着他们，也没有炎热。
因为羔羊在宝座中间要牧养他们，领他们到活水的泉源；神也要擦去他们一切的眼泪。”
一位工业界的领袖，通用汽车公司的前总裁，在结婚五十多年后失去了妻子。
不久之后，共同的朋友表示阿尔弗雷德·P·斯隆想和我谈话，因为他无法自拔。
他锐利的目光注视着我，以特有的直接性说：“我想问一个直截了当的问题，并希望得到一个直截了当的回答。
没有模糊的概括或含糊的推测。”
“好，”我说，“你问问题，你会得到一个直截了当的答案。”
“我想知道的是：我还能再见到我的妻子吗？还是她永远失去给我了？”
“如果你像她一样生活在信仰中，你将在死后与她在无分离之地重逢。
并且在此期间，即使在这地球上，你也会感觉到她的近在咫尺。”
他锐利地注视着我的眼睛。
“你有多确定？”他坚持问道。
“绝对确定，”我回答。
他是个聪明的人，不需要哲学证明。
他所需要的只是一个可以让他暂时动摇的信仰得以寄托的积极原则。感人至深的是，人们意识到即使是看似独立自足的强大之人，也对陪伴多年的伴侣有一种依赖感。
当我坐在那里看着这个又高大又聪明，却受过伤且孤独的男人时，我内心涌起对他深深的爱意。
但是你很难直接告诉这样一个坚强的人你爱他，所以我不假思索地走过去，轻轻把手放在他的头上。
他抬起头，眼中含着泪水，像一个孩子一样。
当他握着我的手送别并祝我一路顺风时，他只说了一句：“谢谢。我现在没事了，我可以继续前行。” 我永远不会忘记莫林·鲁滨逊。因为我认识这位柯尔（上校）莫林·鲁滨逊，所以我有个人的理由知道无声的爱如何能帮助克服悲伤带来的困扰。
他是一个高大的、粗犷型的男人，在他那个时代，他是新泽西州的一位知名政治家。他的心胸宽广如天地。
他是我在纽约教堂的教友之一。几年前的一个周五晚上，在与母亲和全家度过难忘的一晚后，我乘坐夜班火车从纽约州北部前往纽约市，因为周日早上我要在埃尔伯恩海岸的教堂布道。
然而，周六凌晨刚到市区，我就接到妻子露丝的电话，说我母亲因血栓去世了。
震惊和悲痛中，我告诉露丝我要立刻返回纽约州卡尼斯托，我们的家，但经过讨论，我们决定母亲会希望我继续完成布道任务，这是她深信不疑的福音传播。
但我感到悲伤和痛苦，难以接受这个事实。我的母亲，我深爱的人去世了。
周日清晨，我登上宾夕法尼亚车站的火车，失落地望着窗外。这时，莫林·鲁滨逊穿过车厢向我走来。
他坐在我旁边。
“你要去哪里，莫林？”我问。
“去海边的奥克兰参加共和党大型烧烤聚会。今天是个好日子，所有人都会到场，谁都不想错过。”
“嗯，我希望你能玩得开心，”我说。
突然，他看着我。
“有什么麻烦事吗，诺曼？你不是平常的自己。是不是有什么事困扰着你？”
于是，我用不多的话语告诉他发生了什么，因为一提起这件事就让我情绪崩溃。
所有莫林做的只是用他那双大手拍拍我的膝盖。
当我们到达埃尔伯恩车站时，令我惊讶的是，莫林也下了车。
“为什么你在这里下车？你还得继续坐车去奥克兰。”
“哦，我已经决定要跟你一起去教堂，而不是去参加烧烤聚会。其实，我本来就不太喜欢那种聚会。”他说得很含糊。
他陪我去教堂，在第一排座位前坐下，然后带我去吃午饭。
我们回到车站，登上回纽约的列车，一路上几乎没怎么交谈。
抵达宾夕法尼亚车站后，他要去市区北边，而我要去南边。他停下片刻，脸上露出一种美丽的眼神。
他用力拍了拍我的胸口。
“我明白，孩子，我明白。你曾经帮我渡过难关；希望今天我也能帮到你一点。”说着，他挥手转身离去，试图掩饰眼中的泪水。
莫林·鲁滨逊现在已经过世，但我永远忘不了这个善良的人，他心中充满爱，其中很多爱在很久以前的那个悲伤的日子里溢出到我身上。
他在帮助我创造性地应对最令人不安的情况，并基于积极的原则继续前进方面起了重要作用。
在这一章关于创造性应对困境的重要问题上，已经提出了以下几点：
1. 每个人内心都有一份好消息。
2. 每天肯定地说：“在上帝的帮助和指引下，我现在正在创造困境的积极结果。”
3. 在困境中，永远不要惊慌，始终保持冷静。
4. 记住，总有人站在你这边。
5. 切勿感情用事地做出判断。冷静客观地思考。
6. 面对批评时，切勿情绪化反应到影响理智的程度。分析自己以确定是否合理。如果合理，改正自己；否则，继续自己的事情。
7. 始终肯定任何问题都有答案和解决办法，并且你能找到它；事实上，你现在正在找到那个答案。
8. 当悲伤来临，记住并永远不要忘记，上帝爱你。他会一直坚定地陪伴你。
第九种保持积极原则的方法：你可以应对一切；真的可以。
你可以应对一切；真的可以。
并且有一件事是肯定的——成功生活的唯一方法就是学会应对。
应对意味着处理、面对、勇敢地应对、解决问题。
两个小女孩
发现必须应对往往在人生的早期阶段就会遇到。
只有当一个人发展出这种技能时，最终的个人胜利才会到来。
有一天，我正乘火车前往佛罗里达，但我的目的地是费城的第三十街车站。
在费城北部，两个小女孩上了火车。
我估计她们大约十岁和十二岁。
我先是在窗外看到她们泪流满面地和两位中年人士告别。
我旁边的座位空着，年纪较大的女孩坐了下来；另一个小女孩坐在对面的座位上。
她们非常甜美、端庄、衣着得体；确实很像小淑女。
她们戴着洁白的小手套。
坐在我旁边的女孩显得非常严肃；然后我看到她脸颊上有一滴像珍珠一样的眼泪。
她手里紧握着一台相机。
于是我问道：“你要拍照吗？”
她低声回答，我几乎听不清。
“我们如此爱他们，不得不离开他们。我们非常爱他们。”
“你要离开谁，你的父母？”
“不是，是我们的祖父母。”
“那么你们要去哪里？”我问。
“去圣彼得堡，去看望我们的父亲，和他一起生活。我们已经三年没见到他了。我们几乎不认识他。”（显然这是一个家庭破裂的情况。）
“但是我们的祖父母——我们不想离开他们。我们非常爱他们。”
“哦，”我说，“你会喜欢圣彼得堡的，那里有蓝宝石般的水，金色的阳光，白色的沙滩，还有友善的人们。你的父亲会很高兴再次见到他的小女儿们。只要下去好好爱他就行了。”
她沉默了一会儿。
最后她说，仿佛在自言自语：“但是上帝会照顾我们的。”
到这个时候，我们已经到达费城的第三十街车站，我站起来准备离开。
她也站了起来。
非常礼貌而又庄重地，她伸出手跟我这个陌生人握手。
“是的，亲爱的，”我说，“永远记住，上帝会照顾你。”
当长长的光滑列车驶出车站朝南开去时，我反思刚刚经历的小人类戏剧。
两个害怕又孤独的小女孩，走向未知的世界，早早学会了生活需要应对的道理。
但她们也学习了一个基本的哲学：在上帝的帮助下，你可以应对一切——你一定可以。
当然，当我们说你可以应对一切时，这几乎是一个不可思议的声明。
但是，你看，我们有一个不可思议的上帝支持我们。
他对任何危机、任何困难都绰绰有余。
我们被告知：“有了上帝，没有事情是不可能的。”
它并没有说有些事情在上帝的帮助下是不可能的。
而是说“没有什么”是不可能的。
《圣经》中再次提到：“眼睛未曾看见，耳朵未曾听见，也没有进入人心的，就是上帝为爱他的人所预备的。”
其中一件伟大的事情就是拥有应付各种困难、挫折或恐惧的能力。
另一句话给出了保证：“靠着那加给我力量的基督，我凡事都能做。”
否认伟大甚至不可思议成就的可能性从来都不是明智之举。
著名工业家西奥多·N·维尔说：“真正的困难是可以克服的；只有那些想象出来的困难才无法征服。”
为什么他们会如此激动？
这种暴力反应当的理由可能是，这本书以一种直接而简单的方式写成，使用的是普通人容易理解的语言和思维方式。
事实上，这本书是为普通人写的，而不是为超级复杂的学者写的，尽管任何人都可能从中受益。
由于这本书的观点是通过积极的态度可以在生活中取得更好的成就，并对自己的工作做出更有建设性的贡献，批评者中有些人天生倾向于否定，甚至听到“成功”这个词就皱眉，即使这个词并非指赚大钱或让名字见报。
如果个人和社会的情况都能改善，那么批评者就没有太多可以挑剔的了，因此消极主义者往往对积极思维的概念抱有偏见。
最后，这本书从出版角度看非常成功，销售量巨大，当同事幸运地有一个项目取得成功时，那种令人讨厌的嫉妒情绪有时会影响态度，无论我们如何理性看待。
好吧，不管出于什么原因，或许有些批评是有道理的，但针对我的反对浪潮相当猛烈。
我的言辞激烈的诋毁者对我进行了猛烈的攻击。
这种情况确实令人不安。
事实上，我对这种不公正待遇感到困惑和受伤，很难理解这种对待，因为我的书只是想帮助人们。当然，成千上万善良的人来支持我，我感受到他们的信任让我感到被支撑和鼓舞。
然而，没有人会像我这样，经常受到恶意攻击，尤其是在自己所在的领域或职业中，而不受到影响。
我发现克服这种情况的方法。在这种情况下，自然的倾向是反击，给予以牙还牙的回应。
一些朋友建议说：“用他们无法忽视的方式告诉他们。”但这样做似乎不妥，并且，这也将否定我所相信并教导的真理原则。
因此，尽管有一些个人挣扎，我还是决定积极实践我在困境中向他人提出的科学真理原则。
1. 我决定不回应批评，不做任何解释，也不为自己辩护，而是默默承受这一切。
2. 我决定审视每一项批评，判断其是否合理，如果是的话，就努力修正自己的立场。
例如，在芝加哥时，记者们向我展示了耶鲁神学院院长对我的猛烈攻击。一位记者当着我的面朗读了这篇文章，并要求我发表意见。我说：“这位院长是一位杰出的人物，如果他像他说的那样看待我，那么我有责任重新审视我自己和我的教导。”显然，他们希望听到能继续煽动情绪的内容，但没有这样的故事从他们的角度来看。
3. 我特别善待我的敌人。时不时地，我会发布一份推荐书单，并给予一位主要诋毁者的著作最高评价。这只是因为我认为这是一部优秀的作品。这本书是基于客观而不是情感考量的。
4. 我继续平静地教授基督教是一种科学、实用、可行的生活方式；是一种能够帮助任何人无论处于何种境况的思想和行动哲学。
每天都有成千上万的人接受这种教导，对他们来说大有裨益，正如大量感谢信所证明的那样。
好吧，要么是我比我的敌人活得更久，要么是他们开始以不同的视角看待事物，或者是我表达的观点获得了更广泛的接受。不管发生了什么，反对最终平息下来。许多曾经激烈反对我的人写信告诉我，他们不仅改变了对我的观点的看法，也改变了对我的看法。
我并不是非要别人承认他们错了而我是对的。
我真正想要的是向我自己，或许也向其他人展示，精神上的真理原则是可行的，并且在真正实践时会起作用。我希望证明，主要是为了我自己，我可以创造性地应对令人不安的情况。而且我发现，确实，在上帝的帮助下，我可以保持积极的原则。
我对我要传达的信息的热情丝毫未减。
第八种保持积极原则的方法 当悲伤来临
碰巧的是，由于我的作品主要涉及非常私人的人际问题，来自世界各地的个人给我写信讲述他们面临的令人不安的情况。
坐下来处理，比如说，一百封这样的信件，是非常感人的经历，甚至可能是一种令人心碎的经历，因为这些信件揭示了人类痛苦的广泛图景。
例如，每年的好圣周五，我们的基督教生活基金会都会进行为期24小时的祈祷守夜活动，处理多达25,000到40,000个当天收到的祈祷请求。
如果你想了解是什么困扰或困扰着人们，这些通信中的样本会因痛苦和焦虑的广度和深度而让你震惊。
看着教堂、音乐厅、剧院或体育赛事中的观众，看不出这些问题的存在。
一个老练的人的标志就是掩饰，不在外表上显露内心的恐惧和困扰。
但对于那些以同情的方式处理这些问题的人来说，负担的全部程度毫无保留地倾泻而出。
其中最严重的令人不安的情况之一是由亲爱的人去世引起的悲伤。
几乎没有哪种心理痛苦能与这种令人心痛的人类体验相提并论。
这是一种打击，一种震撼，一种深入而剧烈地割裂丧亲者心灵的毁灭。
这种不可避免的经验，迟早会降临到每个人身上，必须以尊严、力量和理解来面对。
但要做到这一点当然不容易。
事实上，这是一个令人不安的情境，从中恢复和心灵愈合可能是一个极其困难的过程。
支持一个遭受悲痛冲击的人，真诚的情感转移无疑是最有效的帮助形式。
但是许多人承认在如此痛苦的情况下感到难以表达关心和同情。
实际上，话语并非至关重要；态度所传达出的感受到的情感本身就具有治愈作用。
当我还是个年轻人的时候，我被要求主持布鲁克林一位小女孩的葬礼。
这是当时我短暂牧师生涯中的第二次葬礼，也是第一次为孩子举行的。
这个可爱的小女孩的遗体躺在白色的棺材里。
我记得她穿着白色的衣服，金色的头发上有粉红色的丝带。
这真的让我崩溃了。
我犹豫地站着，试图安慰那对被打击的年轻父母，但话却说不出口。
最后，我走到父母面前，母亲只有二十一岁，父亲二十三岁，冲动地把双臂环绕住他们，哽咽地说：“听着，吉姆和海伦——听好了，永远不要忘记——上帝爱你们。”
这就是我能说的一切。
大约四十年后，父亲告诉我，“当你那天把手臂环绕住我们的时候，我们知道你爱我们，并且”，他补充道，“你让我们真正知道，上帝的爱是真实的。
从那天起，我就一直爱着他——也爱你。”
我们之间传递的爱教会了这对悲伤和被打击的父母如何在悲痛的创伤中继续前行。
爱，伟大的治疗者
优美的言辞、流利的表达、有力的论据，甚至令人信服的信仰表达，都没有温暖的传递力强于真诚友爱的外向表现。
事实上，我常常觉得圣经的话语安慰悲伤者的能力很大程度上是因为它们提供了上帝之爱的保证。
正因为如此，它们从未未能提供安慰和宁静。
有多少无数的人，在悲伤和孤独的困境中，找到了和平与慰藉在这些悲伤治愈的话语中：“我是复活，也是生命：信我的人，虽然死了，仍然要活着；凡活着信我的人，永远不会死。”
或者，“在我父的家里有许多住处：我去预备地方给你们。
在那里我所在的地方，你们也可以在那里。”
一幅无与伦比的慈爱父亲的画像：“他们不再饥饿，也不再渴；太阳也不会晒着他们，也没有炎热。
因为羔羊在宝座中间要牧养他们，领他们到活水的泉源；神也要擦去他们一切的眼泪。”
一位工业界的领袖，通用汽车公司的前总裁，在结婚五十多年后失去了妻子。
不久之后，共同的朋友表示阿尔弗雷德·P·斯隆想和我谈话，因为他无法自拔。
他锐利的目光注视着我，以特有的直接性说：“我想问一个直截了当的问题，并希望得到一个直截了当的回答。
没有模糊的概括或含糊的推测。”
“好，”我说，“你问问题，你会得到一个直截了当的答案。”
“我想知道的是：我还能再见到我的妻子吗？还是她永远失去给我了？”
“如果你像她一样生活在信仰中，你将在死后与她在无分离之地重逢。
并且在此期间，即使在这地球上，你也会感觉到她的近在咫尺。”
他锐利地注视着我的眼睛。
“你有多确定？”他坚持问道。
“绝对确定，”我回答。
他是个聪明的人，不需要哲学证明。
他所需要的只是一个可以让他暂时动摇的信仰得以寄托的积极原则。感人至深的是，人们意识到即使是看似独立自足的强大之人，也对陪伴多年的伴侣有一种依赖感。
当我坐在那里看着这个又高大又聪明，却受过伤且孤独的男人时，我内心涌起对他深深的爱意。
但是你很难直接告诉这样一个坚强的人你爱他，所以我不假思索地走过去，轻轻把手放在他的头上。
他抬起头，眼中含着泪水，像一个孩子一样。
当他握着我的手送别并祝我一路顺风时，他只说了一句：“谢谢。我现在没事了，我可以继续前行。” 我永远不会忘记莫林·鲁滨逊。因为我认识这位柯尔（上校）莫林·鲁滨逊，所以我有个人的理由知道无声的爱如何能帮助克服悲伤带来的困扰。
他是一个高大的、粗犷型的男人，在他那个时代，他是新泽西州的一位知名政治家。他的心胸宽广如天地。
他是我在纽约教堂的教友之一。几年前的一个周五晚上，在与母亲和全家度过难忘的一晚后，我乘坐夜班火车从纽约州北部前往纽约市，因为周日早上我要在埃尔伯恩海岸的教堂布道。
然而，周六凌晨刚到市区，我就接到妻子露丝的电话，说我母亲因血栓去世了。
震惊和悲痛中，我告诉露丝我要立刻返回纽约州卡尼斯托，我们的家，但经过讨论，我们决定母亲会希望我继续完成布道任务，这是她深信不疑的福音传播。
但我感到悲伤和痛苦，难以接受这个事实。我的母亲，我深爱的人去世了。
周日清晨，我登上宾夕法尼亚车站的火车，失落地望着窗外。这时，莫林·鲁滨逊穿过车厢向我走来。
他坐在我旁边。
“你要去哪里，莫林？”我问。
“去海边的奥克兰参加共和党大型烧烤聚会。今天是个好日子，所有人都会到场，谁都不想错过。”
“嗯，我希望你能玩得开心，”我说。
突然，他看着我。
“有什么麻烦事吗，诺曼？你不是平常的自己。是不是有什么事困扰着你？”
于是，我用不多的话语告诉他发生了什么，因为一提起这件事就让我情绪崩溃。
所有莫林做的只是用他那双大手拍拍我的膝盖。
当我们到达埃尔伯恩车站时，令我惊讶的是，莫林也下了车。
“为什么你在这里下车？你还得继续坐车去奥克兰。”
“哦，我已经决定要跟你一起去教堂，而不是去参加烧烤聚会。其实，我本来就不太喜欢那种聚会。”他说得很含糊。
他陪我去教堂，在第一排座位前坐下，然后带我去吃午饭。
我们回到车站，登上回纽约的列车，一路上几乎没怎么交谈。
抵达宾夕法尼亚车站后，他要去市区北边，而我要去南边。他停下片刻，脸上露出一种美丽的眼神。
他用力拍了拍我的胸口。
“我明白，孩子，我明白。你曾经帮我渡过难关；希望今天我也能帮到你一点。”说着，他挥手转身离去，试图掩饰眼中的泪水。
莫林·鲁滨逊现在已经过世，但我永远忘不了这个善良的人，他心中充满爱，其中很多爱在很久以前的那个悲伤的日子里溢出到我身上。
他在帮助我创造性地应对最令人不安的情况，并基于积极的原则继续前进方面起了重要作用。
在这一章关于创造性应对困境的重要问题上，已经提出了以下几点：
1. 每个人内心都有一份好消息。
2. 每天肯定地说：“在上帝的帮助和指引下，我现在正在创造困境的积极结果。”
3. 在困境中，永远不要惊慌，始终保持冷静。
4. 记住，总有人站在你这边。
5. 切勿感情用事地做出判断。冷静客观地思考。
6. 面对批评时，切勿情绪化反应到影响理智的程度。分析自己以确定是否合理。如果合理，改正自己；否则，继续自己的事情。
7. 始终肯定任何问题都有答案和解决办法，并且你能找到它；事实上，你现在正在找到那个答案。
8. 当悲伤来临，记住并永远不要忘记，上帝爱你。他会一直坚定地陪伴你。
第九种保持积极原则的方法：你可以应对一切；真的可以。
你可以应对一切；真的可以。
并且有一件事是肯定的——成功生活的唯一方法就是学会应对。
应对意味着处理、面对、勇敢地应对、解决问题。
两个小女孩
发现必须应对往往在人生的早期阶段就会遇到。
只有当一个人发展出这种技能时，最终的个人胜利才会到来。
有一天，我正乘火车前往佛罗里达，但我的目的地是费城的第三十街车站。
在费城北部，两个小女孩上了火车。
我估计她们大约十岁和十二岁。
我先是在窗外看到她们泪流满面地和两位中年人士告别。
我旁边的座位空着，年纪较大的女孩坐了下来；另一个小女孩坐在对面的座位上。
她们非常甜美、端庄、衣着得体；确实很像小淑女。
她们戴着洁白的小手套。
坐在我旁边的女孩显得非常严肃；然后我看到她脸颊上有一滴像珍珠一样的眼泪。
她手里紧握着一台相机。
于是我问道：“你要拍照吗？”
她低声回答，我几乎听不清。
“我们如此爱他们，不得不离开他们。我们非常爱他们。”
“你要离开谁，你的父母？”
“不是，是我们的祖父母。”
“那么你们要去哪里？”我问。
“去圣彼得堡，去看望我们的父亲，和他一起生活。我们已经三年没见到他了。我们几乎不认识他。”（显然这是一个家庭破裂的情况。）
“但是我们的祖父母——我们不想离开他们。我们非常爱他们。”
“哦，”我说，“你会喜欢圣彼得堡的，那里有蓝宝石般的水，金色的阳光，白色的沙滩，还有友善的人们。你的父亲会很高兴再次见到他的小女儿们。只要下去好好爱他就行了。”
她沉默了一会儿。
最后她说，仿佛在自言自语：“但是上帝会照顾我们的。”
到这个时候，我们已经到达费城的第三十街车站，我站起来准备离开。
她也站了起来。
非常礼貌而又庄重地，她伸出手跟我这个陌生人握手。
“是的，亲爱的，”我说，“永远记住，上帝会照顾你。”
当长长的光滑列车驶出车站朝南开去时，我反思刚刚经历的小人类戏剧。
两个害怕又孤独的小女孩，走向未知的世界，早早学会了生活需要应对的道理。
但她们也学习了一个基本的哲学：在上帝的帮助下，你可以应对一切——你一定可以。
当然，当我们说你可以应对一切时，这几乎是一个不可思议的声明。
但是，你看，我们有一个不可思议的上帝支持我们。
他对任何危机、任何困难都绰绰有余。
我们被告知：“有了上帝，没有事情是不可能的。”
它并没有说有些事情在上帝的帮助下是不可能的。
而是说“没有什么”是不可能的。
《圣经》中再次提到：“眼睛未曾看见，耳朵未曾听见，也没有进入人心的，就是上帝为爱他的人所预备的。”
其中一件伟大的事情就是拥有应付各种困难、挫折或恐惧的能力。
另一句话给出了保证：“靠着那加给我力量的基督，我凡事都能做。”
否认伟大甚至不可思议成就的可能性从来都不是明智之举。
著名工业家西奥多·N·维尔说：“真正的困难是可以克服的；只有那些想象出来的困难才无法征服。”